Livraison et retour

Livraison

📦 Dès lors que votre commande est validée en ligne, notre équipe la traite sous 24h-48h, jours ouvrés (nous faisons une pause le week-end !)

🚚 Votre commande est ensuite expédiée avec Colissimo. Il faut alors compter entre 48h et 72h maximum pour recevoir votre joli colis !

🔢 Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis

💌 C’est un cadeau et vous souhaitez glisser un mot doux dans votre colis ? Envoyez-le nous par email et nous l’écrirons à la main sur une carte prévue à cet effet.

Pour toutes questions concernant votre commande, contactez-nous :

👉🏻 hello@maisonbouture.com

N’oubliez pas de nous préciser le numéro de votre commande dans votre mail !

Retour

Vous n’êtes pas satisfait de votre commande ? Pas de panique, les retours sont gratuits !

Contactez-nous pour obtenir votre étiquette retour :

👉🏻 hello@maisonbouture.com

N’oubliez pas de nous préciser le numéro de votre commande dans votre mail !

Trois étapes très simples :

1. Collez l’étiquette retour sur votre colis
2. Déposez votre colis dans le Bureau de Poste ou le Point Relais le plus proche de chez vous. Aucun frais ne vous sera demandé.
3. Dès réception de votre colis, nous procédons au remboursement de votre commande

C’est aussi simple !