Comment sont expédiées vos commandes ?

Chez Maison Bouture, nous avons à coeur de prendre soin de vos commandes. C’est pourquoi nous emballons les plantes, les fleurs séchées et tous les objets de décoration avec beaucoup de soin.
Ce qui nous anime le plus, c’est l’envie de vous faire plaisir et de vous savoir satisfait.

Comment sont emballées vos plantes ?

. Étape 1 :
Chaque plante est emballée dans un papier de soie. Celui-ci permet non seulement de contenir le terreau mais aussi, et surtout, de maintenir la fraîcheur de la plante.

. Étape 2 :
La plante est déposée dans un emballage en plastique qui épouse sa forme. Cela permet de la maintenir et de la protéger au mieux du transport.

. Étape 3 :
Une fois protégée, la plante est emballée dans un carton, soigneusement fermé. Un petit mot de remerciement, votre adresse de livraison, un sticker Maison Bouture et bon voyage ! 

Emballage
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Comment sont emballés les bouquets et les bottes de fleurs séchées ?

 

Les fleurs séchées sont d’abord emballées dans un papier de soie blanc. Celui-ci permet de contenir le bouquet mais aussi de le protéger. Puis le bouquet, ou la botte de fleurs séchées, est à nouveau emballé dans un papier kraft naturel. Cela permet d’avoir un emballage à la fois esthétique mais aussi très protecteur.
Un petit mot doux et quelques conseils d’entretien, votre bouquet est prêt à offrir !

Emballage
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Comment sont emballés les objets de décoration (cache-pots, vases, etc.) ?

 

Les objets fragiles comme les pots, les cache-pots, les vases et soliflores nécessitent un soin tout particulier. Pour cela, nous emballons d’abord chaque produit avec du papier bulle, pour une première protection. Vos produits sont ensuite à nouveau emballés avec un carton ondulé qui permet d’absorber les chocs, en cas de besoin. Ces matériaux nous semblent indispensables pour une livraison en bon état ! 

Emballage

Quels sont les matériaux utilisés ?

Évidemment, nous avons aussi à coeur d’utiliser des matériaux recyclés et recyclables pour s’inscrire dans une démarche responsable. Nous contribuons, à notre échelle, avec nos moyens, à améliorer notre empreinte écologique grâce à des petites actions quotidiennes.

Pour cela, les matériaux que nous utilisons :

  • Du papier de soie 100% recyclé & recyclable
  • Des emballages en plastique 100% recyclé & recyclable
  • Des cartons 70% recyclés & recyclables
  • Du papier bulle « green » 80% recyclé & recyclable
  • Du papier kraft naturel biosourcé & recyclable
  • Du carton ondulé 100% recyclé & recyclable

Quels sont les délais d’expédition de vos commandes ?

Dès lors que votre commande est validée, notre équipe traite votre commande sous 24h-48h maximum (jours ouvrés, nous faisons une pause le week-end !). Votre commande est ensuite expédiée avec Colissimo. Il faut alors compter entre 48h et 72h maximum pour recevoir votre colis. 

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis.

Pour toutes questions concernant votre commande, contactez-nous 👉🏻 hello@maisonbouture.com
N’oubliez pas de nous indiquer votre numéro de commande


Le saviez-vous ?

Le saviez-vous ?

  • Nous expédions partout en France métropolitaine et en Corse
  • Les frais de livraison sont de 4,90€ pour une livraison à domicile et 4,50€ pour une livraison en Point Relais
  • La livraison est offerte à partir de 50€ d’achat
  • Vous n’êtes pas satisfaits ? Renvoyez-nous votre commande ! (les retours sont à vos frais)
  • Nous pouvons glisser un mot d’amour dans votre colis ! Envoyez-les nous par email, nous prendrons le temps de les écrire à la main et les glisser dans votre commande

Pour toute question, notre équipe est à votre écoute ! 👉🏻 hello@maisonbouture.com